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Vous trouverez ci-dessous notre politique en matière de traitement de données personnelles. Nous vous engageons vivement à la lire, en visitant ce site vous acceptez les pratiques que nous détaillons et vous adhérez aux termes et conditions énoncées ci après.
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Informations générales :
Ce site est propriété de l’Association FRIENDSHIP FIRST: www.friendship-first.com.
c/o Christian VERROUIL
BP 701
33006 Bordeaux Cedex
France
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Responsable de la publication: Christian Verrouil
Ce site est hébergé par : monarobase- 3 Av. René Laennec, 72000 Le Mans
Conditions Générale de Vente
Article 1: Application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes des produits et services présentés et passées sur le site Internet de l’Association FRIENDSHIP FIRST: www.friendship-first.com.
Les Conditions générales de Vente applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de votre commande sur www.friendship-first.com .
Chaque client reconnaît être adulte et avoir la majorité (âge minimum 18 ans) afin de pouvoir s’engager au titre des présentes Conditions Générales de Vente.
Les ventes sur www.friendship-first.com sont uniquement destinées aux particuliers (ventes nominatives et dans le cadre d’un usage privé) résidant en France ou bien dans tous pays (voir liste des pays livrés dans notre rubrique TARIFS ET DÉLAIS D’ENVOIS).
L’Association FRIENDSHIP FIRST n’a pas vocation à vendre ses produits et services depuis son site www.friendship-first.com aux professionnels, aux administrations, aux grandes entreprises et aux comités d’entreprises.
Article 2: Prix
Les prix affichés sur les pages de www.friendship-first.com sont indiqués en valeur EUROS ttc ( taxe TVA française incluse), hors participation aux frais de port en vigueur au tarif de la Poste Française selon la destination précise que vous indiquez lors de votre commande (les frais d’expédition à ajouter aux articles sont consultables dans notre rubrique TARIFS ET DÉLAIS D’ENVOIS).
Sur chaque page de présentation produits nous vous communiquons le prix de vente ttc du produit concerné actuellement disponible en stock avec son délai d’expédition après commande sur notre site. Ces tarifs sont appliqués en fonction des tarifs proposé par nos fournisseurs et en fonction de leur rareté (ceci dans le cas de produits de Collection nommés sur nos pages « COLLECTORS »).
A l’exception des COLLECTORS, si un produit n’est pas disponible au moment de votre visite, apparait alors la mention « Actuellement indisponible » avec en complément le délai de prochaine disponibilité auprès de nos fournisseurs.
Si jamais pour une raison exceptionnelle ou une erreur de mise à jour ayant échappé à notre vigilance, un article proposé est indisponible, l’association FRIENDSHIP FIRST vous adressera un e-mail d’information dans les meilleurs délais.
En cas d’indisponibilité définitive du produit FRIENDSHIP FIRST vous proposera son remboursement sans aucun frais supplémentaires et votre commande sera donc annulée automatiquement.
Dans le cas où un produit n’est pas disponible actuellement à la vente sur www.friendship-first.com, automatiquement apparait la mention « COLLECTOR Actuellement indisponible ». Dans ce cas aucun délai ni tarif ne pourra être indiqué par FRIENDSHIP FIRSTvpour ce type d’article .
Nous vous informons que votre carte de paiement est automatiquement débitée par notre banque CRÉDIT DU NORD – BANQUE COURTOIS au moment de votre commande.
Article 3: Commandes et Paiements
Les produits et services proposés sur le site www.friendship-first.com sont réservés au particuliers et de manière nominative lors de l’expédition et de la facturation. Par conséquent seuls les règlements par CARTES BANCAIRES (Carte Bleu, Visa, MasterCard) ou bien par CHÈQUE (banques domiciliées en FRANCE métropolitaine ou MONACO uniquement) sont acceptés.
Vous trouverez toute l’aide nécessaire dans notre rubrique COMMENT COMMANDER afin de passer commande simplement et en toute sécurité sur le site www.friendship-first.com en mode CARTE BANCAIRE (FRANCE et tous pays) ou bien en mode CHÈQUE (si votre banque est domiciliée en FRANCE métropolitaine ou MONACO uniquement).
Il est important de signaler à nos visiteurs qui passent commande par CARTE BANCAIRE sur le site sécurisé de www.friendship-first.com qu’à aucun moment FRIENDSHIP FIRST ne peut prendre connaissance (même partiellement) des données bancaires que vous indiquez à notre banque au moment de la transaction. Seul PayPal notre partenaire est en mesure de lire est d’apprécier les informations que vous lui communiquer en passant commande sur www.friendship-first.com dans plus totale sécurité. Après vérification des informations confidentielles que vous lui communiquez, PayPal vous adressera une confirmation d’accord pour votre transaction sur notre site Internet. Si PayPal estime que les informations CARTE BANCAIRE communiquées par le client sont erronées elle se réserve le droit de refuser la transaction sans informer du motif FRIENDSHIP FIRST. Dans ce type cas, après bien vérifier les chiffres complets de votre carte bancaire, recto et verso, ainsi que la solvabilité par défaut du compte à débiter, FRIENDSHIP FIRST vous invite alors à réaliser une nouvelle transaction, la précédente ayant été automatiquement annulée par la banque si celle-ci a refusé la précédente pour les raisons indiquées plus haut.
Après avoir passé votre commande, www.friendship-first.com vous adressera automatiquement un e-mail afin de vous confirmer votre transaction.
Au moment de l’expédition (délai indiqué avec le prix de chaque article sur nos pages concernées) l’Association FRIENDSHIP FIRST vous adressera un e-mail personnalisé (pour ce faire il vous faudra bien vérifier que l’adresse e-mail communiquée lors de votre commande ne contient aucune erreur de syntaxe) afin de vous confirmer l’envoi dans le mode d’expédition que vous aurez choisi, de votre ou de vos articles avec votre facture jointe à l’envoi (sauf dans le cas d’une commande de votre part pour une tierce personne qui ne recevra pas dans ce cas de facture avec le produit, mais uniquement un message-joint personnalisé de la part de FRIENDSHIP FIRST indiquant que cet achat a été réalisé par vous pour lui. Nous vous adresserons par e-mail un lien direct qui vous permettra en tant qu’acheteur d’accèder à votre facturation afin de l’imprimer depuis votre clavier.
Les règlements par mode CHÈQUE (banques domiciliées en FRANCE métropolitaine ou MONACO uniquement) ne seront traités dès réception et acceptés uniquement s’ils sont accompagnés du bon de commande joint après que le visiteurs ait réalisé sa transaction sur www.friendship-first.com en indiquant ici le mode CHÈQUE au lieu de mode CARTE BANQUE BANCAIRE, la méthodologie étant strictement identique et l’unique possibilité pour le visiteur de recevoir sa commande avec une facture. Nous vous recommandons de nous faire parvenir votre chèque dans les 48 heures afin que nous puissions valider votre transaction.
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par l’association FRIENDSHIP FIRST constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par www.friendship-first.com et ses clients.
Articles 4: Échanges ou Remboursements
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de FRIENDSHIP FIRST ne saurait être engagée en cas de défectuosité ou vis caché.
En cas de souhait d’échange d’un livre comportant un défaut important (par exemple page manquante) FRIENDSHIP FIRST vous échangera le livre concerné.
En cas de souhait d’échange d’un CD ou DVD (neuf) comportant un défaut important (par exemple CD rayé ou vierge ou impossible à lire sur 2 lecteurs distincts) FRIENDSHIP FIRST informera l’éditeur du défaut constaté et vous échangera le CD ou le DVD concerné.
Si ces produits défectueux ne sont disponibles chez les fournisseurs au moment de la réclamation, ils seront simplement remboursés à la valeur indiquée sur votre facture.
Aucun CD ou DVD (non défecteux) ne pourra être échangé ou remboursé par FRIENDSHIP FIRST si il a été décellophané, abimé ou endommagé par le client.
Avant tout retour de marchandises, le client devra au préalable adresser un e-mail sur la page CONTACT de www.friendship-first.com prévue à cet effet (Au plus tard dans les 15 jours qui suivront la date de la commande) en indiquant le numéro et la date de sa facture et le motif de sa réclamation. A réception, FRIENDSHIP FIRST lui indiquera la marche et lui confirmera ou pas son accord de retour.
Article 5: Droit – Litiges
Le présent contrat établi par FRIENDSHIP FIRST est soumis à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
En aucun cas un visiteur de www.friendship-first.com n’est autorisé à télécharger ou à modifier tout ou partie de notre site. Il n’est en aucun cas permis d’utiliser, pour la vente ou pour toute autre utilisation commerciale le site www.friendship-first.com ou son contenu (détails produits, descriptions, prix, téléchargement ou copie des informations pour le compte d’un autre site ou d’un autre support, utilisation de données, logiciels, extraits sonores, graphismes, images, textes, photographies, outils).
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Sur simple demande depuis notre page CONTACT, l’association FRIENDSHIP FIRST vous autorisera après vérification d’usage à créer un lien hypertexte pointant sur la page d’accueil de www.friendship-first.com à la condition que ce lien ne puisse créer à FRIENDSHIP FIRST ou créer à l’encontre des artistes que nous présentons officiellement, ou à nos produits ou services, un caractère mensonger, faux, péjoratif ou pouvant nous porter préjudice. En aucun cas la création de ce lien hypertexte ne pourra engager notre responsabilité, à quelque titre que ce soit, sur le contenu de votre site. Toute utilisation dans votre lien de notre logo, de notre association ou de nos graphismes nécessite notre autorisation expresse et écrite.
Article 6: Informations Nominatives
Les informations et données demandées vous concernant réclamées lors des transactions sont nécessaires à la bonne gestion et au suivi de votre commande. En aucun cas FRIENDSHIP FIRST ne transmettra ces informations à un tiers sauf demandes signifiées par des organismes officiels bancaires ou gouvernementaux. Vos coordonnées seront uniquement conservées par FRIENDSHIP FIRST afin de vous tenir informer de notre actualité, de nos services ou bien afin de vous communiquer des informations liées aux choix et sélections de produits contenus dans vos commandes passées sur www.friendship-first.com. L’association FRIENDSHIP FIRST s’engage à protéger les données qui vous sont personnelles
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Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
www.georgeschelon.com est un site réalisé et animé par l’association FRIENDSHIP FIRST pour promouvoir la Chanson d’auteurs et les Songwriters.
Les sites officiels suivants sont au même titre la propriété également de l’association FRIENDSHIP FIRST qui en gère et publie grâcieusement le contenu pour le compte des artistes et amis cités:
www.georgeschelon.com (Site Officiel de Georges CHELON)
www.pierrelouki.com (Site Officiel de Pierre LOUKI)
www.christianpirot.com (Site Officiel de l’Editeur Christian PIROT)
www.miquelpujado.com (Site Officiel de Miquel PUJADO)
www.jeansablon.com (Site Officiel de Jean SABLON)
www.francescasolleville.com (Site Officiel de Francesca SOLLEVILLE)
www.pierre.tisserand.com (Site Officiel de Pierre TISSERAND)
www.autourdejacktreese.com (Site Officiel de Jack TREESE)
www.jacquesvassal.com (Site Officiel du journaliste Jacques VASSAL)
www.revue-vinyl.com (Site Officiel de la revue VINYL)
www.michelvivoux.com (Site Officiel de Michel VIVOUX)
L’ensemble de ces sites web officiels appartiennent et sont gérés grâcieusement par l’association FRIENDSHIP FIRST via son site www.friendship-first.com
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